Cristian Serna fundó Excelso Insurance Agency para ofrecerle a la comunidad hispana de Atlanta algo que pocas agencias pueden dar: un agente independiente, con experiencia real, que habla tu idioma y conoce tu historia.
Cristian llegó a Atlanta hace más de 25 años, igual que muchas de las familias a las que hoy sirve. Entiende lo que significa empezar desde cero en un país nuevo — los papeles, las preguntas, la desconfianza hacia sistemas que no siempre parecen estar de tu lado.
Esa experiencia no es solo parte de su historia personal. Es la razón por la que trabaja de la manera en que trabaja: con paciencia, con claridad, y sin letra pequeña.
Antes de abrir Excelso, Cristian trabajó durante años en una agencia cautiva con Nationwide, donde aprendió los detalles técnicos del negocio. Hoy, como agente independiente, puede ofrecerte algo que una agencia cautiva no puede: la libertad de comparar entre más de 15 compañías de seguros personales y más de 8 de seguros comerciales para encontrar la cobertura que realmente se ajusta a ti — no la que le conviene a una sola aseguradora.
Un agente de seguros que te entiende — de verdad

Cristian Serna
¿Listo para empezar?

How I Serve You
Lo que significa trabajar con una agencia independiente
Ser independiente no es solo un detalle técnico. Significa que Cristian no tiene cuotas de ventas con ninguna compañía. No hay presión para empujarte hacia una aseguradora específica. La recomendación que recibes refleja tu situación — tu presupuesto, tu familia, tu negocio — y nada más.
- Acceso a más de 15 aseguradoras de líneas personales
- Acceso a más de 8 aseguradoras de líneas comerciales
- Sin contratos exclusivos con ningún proveedor
- Más de 20 años de experiencia en el sector de seguros
- Servicio directo del dueño de la agencia — no un centro de llamadas
Cuando llamas a Excelso, hablas con Cristian. Cuando tienes una pregunta tres meses después de comprar tu póliza, hablas con Cristian. Eso es lo que significa servicio personalizado.

